虽然距离今年“618”大促还有一个多月,但各大电商平台已经“蠢蠢欲动”。与往年不同的是,今年“618”天猫和京东两大主流电商平台将取消预售制。
莫远明指出,从短期看,取消预售制可能会牺牲一些短期收入、影响平台的交易总额。但从长期来看,这是在向消费者释放“远离套路,回归本质”的善意。重新站在消费者的角度去思考需求,提升体验,是平台必须做出的调整。如今,取消预售制后,低价策略、现货销售、缩短活动周期以及提升商品服务附加值,将成为电商平台在大促期间的新手段。
那么,取消预售制对平台商家影响大吗?业内人士指出,此前的预售玩法,包裹了大促的“外衣”,商家一般要降价销售,匹配资金和售后资源,企业利润因此受到影响。从近年大促的情况来看,预售机制给消费者、商家的体验都不太好。但不可否认的是,取消预售制会对一些规模较小、供应链能力比较弱的商家有影响。原本他们是卖多少货做多少货,眼下不得不提前备货,积压的库存就有可能对他们的现金流造成压力。
其实,预售制本身并非新鲜事物,它在被引入电商领域之前,一直是房地产行业的主要销售模式之一,旨在为开发商降低资金成本。随着时间推移,消费者对预售的新鲜感逐渐消退。预售背后复杂的购物流程,也让部分消费者产生了抵触心理。消费者原本期待的“低价”“满减”“先买先享受”,越来越难以兑现。此外,个别服饰鞋帽类商家甚至将预售周期设置为90天,如此一来,几乎将预售制变成了“定制化”销售……消费者对预售的热情不断降低。
大片PPT免费今年“618”大促与往年不同的是,天猫和京东两大主流电商平台将取消预售制。预售制能够降低商家经营风险和仓储成本,但也饱受消费者诟病。在直播带货以及社区团购、即时零售等冲击下,如何提升用户体验,已成为电商平台的首要任务。取消预售制后,低价策略、现货销售、缩短活动周期以及提升商品服务附加值,将成为电商平台在大促期间的新手段。
平台取消预售制势必会对总成交额产生影响。因此,对于一刀切取消预售制,平台亦相对谨慎。比如淘天集团宣布取消今年“618”预售的仅仅是天猫。业内人士指出,先从天猫下手取消大促预售制,既是试水,也是让商家有适应过渡期。
在业内人士看来,眼下的电商环境大不相同了,消费者的需求也变得更具体务实,更看重性价比和质价比。因此,今年的“618”大促,将会是电商平台之间的一场空前较量,拼的却还是“老三样”——价格、服务和质量。
“大促的预售很麻烦,规则也复杂,经常都是做‘算术题’。2023年我在预售期间买了一款按摩器,后来正式开卖时赠品却更多。”5月12日,家住重庆九龙坡区的消费者王先生向记者吐槽道。
今年4月,重庆消费者凌女士向重庆市场监管部门投诉称,她在某品牌化妆品官方旗舰店直播间购买化妆品时,商家表示消费者预付50元定金后,该化妆品套装的最终到手价格将不到500元。但凌女士付完定金,商家却要求她支付558元的尾款,跟宣传的到手价明显不同。
中国消费者协会今年4月发布的2023年全国消协组织受理投诉情况分析显示,电商平台预售模式存在5方面的问题,亟待规范,包括“尾款”涨价不诚信、预售商品不保价、承诺赠品不兑现、承诺时间不发货、“最低价”宣传不属实。记者在黑猫投诉平台上看到,关于预售的投诉近9万条,主要涉及虚假宣传、延迟发货甚至不发货等。
预售制曾是电商平台的利器,其能够降低商家经营风险和仓储成本。但在直播带货以及社区团购、即时零售等冲击下,如何提升用户体验,已成为电商平台的首要任务。
“问题是,预售制被一些商家‘玩坏’了,一些商家将风险和成本都转嫁给消费者了。”业内人士指出,预售制虽可降低商家经营风险和仓储成本,但延迟发货、不能退换货等让消费者有“花钱买罪受”之感。
“没了预售,消费者买到的就都是现货,减少了沉默成本,货品出了问题也能直接退换。”重庆工商大学教授莫远明说,今年“618”,有电商平台将推出全程价保、活动商品包邮、提供运费险等一系列举措,对应的是产品价格变动大、物流速度慢等消费者关注度比较高的问题。
事实上,当市场失去快速增长的动力时,预售制显然已经不再适用了。抛弃预售制不是电商平台的“大撤退”,而是一个重新聚焦用户价值的信号。艾媒咨询CEO兼首席分析师张毅坦言,天猫、京东等头部平台取消预售很大程度上还是由于来自抖音、快手等直播平台的竞争。直播电商的价格是随时可以变的,但是预售规则下价格是固定的,那么直播电商只要追着价格制定竞争策略就可以了。所以坦率地讲,预售模式有点过时,如果没有特别低的价格,很难打动消费者。
226.64MB
查看998.35MB
查看68.6MB
查看977.31MB
查看881.14MB
查看385.70MB
查看666.45MB
查看919.31MB
查看809.11MB
查看691.60MB
查看893.28MB
查看787.86MB
查看300.95MB
查看896.93MB
查看279.77MB
查看917.64MB
查看392.67MB
查看562.86MB
查看728.55MB
查看133.60MB
查看613.62MB
查看979.79MB
查看172.33MB
查看476.38MB
查看110.65MB
查看216.59MB
查看457.43MB
查看401.52MB
查看171.13MB
查看751.45MB
查看293.28MB
查看422.75MB
查看642.37MB
查看766.54MB
查看499.47MB
查看597.90MB
查看527.61MB
查看522.26MB
查看792.94MB
查看636.98MB
查看836.48MB
查看623.37MB
查看670.80MB
查看565.99MB
查看413.88MB
查看834.93MB
查看464.20MB
查看404.12MB
查看765.23MB
查看841.81MB
查看638.91MB
查看705.99MB
查看799.38MB
查看411.12MB
查看453.16MB
查看472.86MB
查看312.33MB
查看500.88MB
查看590.36MB
查看679.82MB
查看110.40MB
查看405.45MB
查看503.67MB
查看576.63MB
查看273.17MB
查看410.73MB
查看459.94MB
查看177.88MB
查看104.93MB
查看631.30MB
查看321.43MB
查看538.38MB
查看784.90MB
查看910.36MB
查看482.15MB
查看729.46MB
查看915.98MB
查看423.92MB
查看974.14MB
查看202.28MB
查看981.88MB
查看732.78MB
查看862.20MB
查看121.53MB
查看693.76MB
查看180.65MB
查看396.32MB
查看606.85MB
查看707.63MB
查看854.28MB
查看647.76MB
查看872.36MB
查看615.39MB
查看939.46MB
查看615.29MB
查看905.85MB
查看712.10MB
查看338.19MB
查看606.29MB
查看270.12MB
查看798.32MB
查看816.42MB
查看563.67MB
查看894.88MB
查看
800 焦作mk
时刻保持解决大党独有难题的清醒和坚定⛫
2025-06-30 05:05:39 推荐
760 188****3645
奋力推进新时代语言文字事业高质量发展⛯
2025-06-30 04:36:10 不推荐
258 152****6002
“粮”辰美景丰收忙⛳
2025-07-01 17:12:31 推荐
43 泰迪熊大冒险
有哪些装机方案,能够完美兼顾游戏与生产力需求?⛶
2025-07-02 09:32:38 推荐